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隐私政策

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抢先体验阶段的草稿。[方括号] 中的内容将在正式发布前补全。本译文仅为方便阅读而提供,如与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。

安络的设计目标是让你的健康记录始终留在你自己手中。本页将具体说明这意味着什么。

简要说明

  • 你的记录(饮食、照片、体重、化验结果、药物、饮水、备注)保存在你的手机上。
  • 当你让 AI 识别一张照片或一句话时,这些内容会发送到我们的服务器,仅用于识别。我们不会保留这些内容,也不会用它们训练模型。
  • 如果你开启加密备份与同步,你的记录和照片会先在手机上加密,然后再上传。我们的服务器只存储它无法读取的数据。
  • 安络账户是一把加密密钥,而不是电子邮件地址或姓名。
  • 本网站没有分析工具、没有广告追踪器,也没有 Cookie。

我们是谁

安络由 [legal entity name]([address])运营(“安络”或“我们”)。联系方式:hello@anlo.app。

应用

保存在你的手机上

你记录的所有内容都保存在你设备上的应用存储中:饮食及其照片、营养估算、体重和身体围度、化验结果、药物和服药记录、饮水、备注、你的个人资料(身高、体重、年龄、性别、活动水平、目标),以及应用从你的修正中学到的内容。我们无法看到这些内容。

备份是你自己导出的文件(例如导出到 iCloud 云盘)。这些文件不会发送给我们。如果你选择包含照片,文件中就会含有这些照片;请把它保存在你信任的地方。

发送给 AI,仅用于识别

以下功能会将内容发送到我们的服务器 api.anlo.app,由服务器转交给 AI 模型并返回结果:

功能 发送的内容
照片识别 饮食照片,以及一份你自己的食物名称简短列表,用于提高匹配准确度
文字或语音记录 你输入或口述的文字(以文本形式)
营养估算 食物名称和份量
识别营养标签和化验单 标签或化验单的照片
每日和阶段总结、教练 你记录中的相关部分(饮食、合计、目标,以及你选择追踪的健康数值)和你的问题
药物和补充剂备注 你添加的备注或照片

这些模型运行在 Cloudflare Workers AI 上。我们不会在服务器上存储照片、文字或回答,我们的请求日志只记录技术细节(哪项功能、哪个模型、耗时多久、成功或失败),绝不记录食物名称、照片、问题或健康数值。我们不会用你的内容训练模型。

使用安络并不需要 AI:没有账户时,文字会在手机上解析,不会发送任何内容。

语音

语音由你手机自带的语音识别转换为文字。当 iOS 能够在设备上为你的语言完成识别时,音频不会离开手机;否则,iOS 可能会依据 Apple 的隐私政策将音频发送给 Apple。安络只接收文字。

你的安络账户

开启 AI 时,你的手机上会生成一对密钥。我们的服务器存储:

  • 你的账户 ID 和公钥,以及账户的创建时间;
  • 使用了哪个邀请码(以单向哈希形式存储);
  • 每日使用量计数,以便我们执行合理使用限制;
  • 随机请求 ID,保留约 10 分钟,用于阻止重放请求。

我们不会询问你的姓名、电子邮件或电话号码,也无法为你找回密钥。密钥通过只有你能控制的方式进行备份:

  • iCloud 钥匙串(iPhone,默认开启):Apple 会以端到端加密的方式将其同步到你的设备,因此使用同一 Apple ID 的新 iPhone 可以恢复该账户。可在 设置 → 安络账户 中关闭。
  • 你导出的备份文件包含密钥,因此恢复一个备份文件即可同时恢复你的记录和账户。
  • 恢复短语(24 个单词):可选,通过Face ID或密码验证后在设置中显示。

加密备份与同步

此功能为可选。初次设置应用时,它默认处于开启状态;如果你已经在使用安络,它会保持关闭,直到你手动开启。无论哪种情况,你都可以在 设置 → 加密备份与同步 中更改。开启后,你的手机会在我们的服务器上保留一份加密的记录副本,这样使用同一账户的另一台手机就能恢复所有内容。

  • 上传的内容:你的记录(饮食、活动、体重和其他指标、化验结果、药物和服药记录、饮水、备注、总结)、你的个人资料和日常安排、我的食物、应用从你的修正中学到的内容、教练对话历史,以及你照片的缩小副本(即 AI 读取时使用的尺寸)。仅限本设备的偏好设置(如主题和提醒)会留在手机上。
  • 保护方式:所有内容都在你的手机上加密(XChaCha20-Poly1305),所用密钥由你的账户密钥派生,而我们从不会收到你的账户密钥。每个条目都会分配一个看似随机的 ID,其内容、类型和日期都在加密范围之内。
  • 我们的服务器能看到的信息:你的账户有多少个加密条目和照片、它们的大致大小,以及它们何时发生变化。但看不到它们是什么。
  • 限制:每个账户约 200 MB 的记录数据和 2 GB 的照片。
  • 保留至你删除为止:设置 → 加密备份与同步 → 删除云端副本 会将其从我们的服务器上移除(你的手机会保留所有内容)。删除账户也会将其移除。
  • 如果你丢失了账户密钥(手机、iCloud 钥匙串、备份文件和恢复短语全部丢失),我们无法为你解密该副本。

本网站

  • 没有分析工具、没有广告追踪器、没有 Cookie。字体由 anlo.app 提供,而非来自第三方。
  • 你选择的语言和浅色/深色模式会保存在你浏览器的本地存储中,绝不会发送给我们。
  • 与任何网站一样,我们的托管服务商(Cloudflare)会处理你的 IP 地址和请求详情,以便提供页面并防范滥用,并会在短时间内保留标准日志。

抢先体验名单

如果你加入抢先体验名单,我们会存储你的电子邮件地址、你使用的网站语言以及你的注册时间。我们会发送一封电子邮件请你确认。未确认的地址会在 7 天后删除。已确认的地址会保留到我们向你发送邀请为止,之后在 [N] 天后删除,除非你创建了账户;你也可以随时通过我们邮件中的链接或写信给我们来删除你的地址。我们只会用它向你发送邀请以及与抢先体验相关的重要更新,绝不用于广告,也不会与他人共享。

我们不做的事

  • 我们不会出售、出租个人数据,也不会与广告商或数据经纪商共享个人数据。
  • 我们不在应用或本网站中运行分析、广告追踪或崩溃报告服务。
  • 我们不会在服务器上保留你的饮食照片、备注、问题或健康数值,唯一的例外是你开启同步后上述的加密副本,而我们无法读取它。
  • 我们不会用你的内容训练 AI 模型。

安全

应用发出的请求会用你的账户密钥签名,并由我们的服务器进行验证,因此没有你的密钥(在你的手机上、在你的 iCloud 钥匙串中、在备份文件中或作为恢复短语),任何人都无法以你的名义使用 AI 服务;重放的请求会被拒绝。所有数据都通过 HTTPS 传输。密钥保存在 iOS 钥匙串中。等候名单的确认链接包含一个随机令牌,我们只存储它的单向哈希。没有任何系统是绝对安全的;如果发生影响到你的问题,我们会告知你。

跨境传输

Cloudflare 在其全球网络上运行我们的服务器和 AI 模型,因此请求可能会在你所在国家以外的国家处理,包括美国。在适用 GDPR 的情况下,传输依据 Cloudflare 的数据处理条款和欧盟委员会的标准合同条款进行。[Confirm with counsel before launch.]

服务提供商

提供商 用途 所在地
Cloudflare, Inc. 托管、API、AI 模型(Workers AI)、数据库、发送电子邮件 全球网络
Apple Inc. 应用分发;未在设备上完成时的语音识别 依据 Apple 自己的政策

我们不会出售或出租个人数据,也不会与广告商或数据经纪商共享个人数据。

你的选择和权利

  • 访问和删除你的记录:记录保存在你的手机上。删除应用即会删除这些记录(请记住你的备份)。
  • 删除你的账户:在应用中前往 设置 → 安络账户 → 删除账户。此操作会立即从我们的服务器上删除你的账户(公钥、使用量计数、加密云端副本和照片),并从你的手机和 iCloud 钥匙串中移除密钥。你的记录会保留在手机上,直到你删除应用。“从这台手机移除”只会从该手机上移除密钥,账户仍会保留。
  • 抢先体验名单:使用我们邮件中的删除链接,或写信给我们。
  • 根据你所在的地区(例如适用 GDPR 的欧盟/英国,或加利福尼亚州),你可能有权访问、更正、删除或转移你的个人数据,并有权反对相关处理。请写信至 hello@anlo.app;我们会在 30 天内答复。你也可以向你所在地的数据保护机构投诉。

法律依据(GDPR):提供你所请求的功能(合同)、你对加入抢先体验名单的同意,以及我们在保障服务安全方面的合法利益。

健康数据

安络是一款记录和指导工具,不是医疗器械,也不提供用药建议。由于你的健康数据保留在你的手机上,除“发送给 AI,仅用于识别”一节所述的情况外,我们不会收到这些数据,即使在那种情况下,也只在生成回答所需的片刻内处理。

儿童

安络不面向 13 岁以下(或你所在国家规定的最低年龄以下)的儿童,我们也不会在知情的情况下收集他们的数据。

变更

我们会在此处发布变更,并更新上方的日期。对于重大变更,我们还会在应用中告知你。

Anlo 安络 anlo.app 指南 隐私 条款 hello@anlo.app 营养数值均为估算。安络不是医疗器械,也不提供用药建议。